Vzdrževanje in servis

HP in Fujitsu

Smo pooblaščeni prodajalec računalniške opreme različnih blagovnih znamk in izvajamo servisna dela ter garancijska popravila.

Servis

Se vam je pokvarila računalniška oprema? 
Pripeljite jo na Pegaz, d. o. o., Efenkova 61, 3320 Velenje. Naredili vam bomo diagnostiko okvare in uredili popravilo. Po dogovoru lahko opremo prevzamemo in popravljeno tudi vrnemo.

SERVISNA POPRAVILA po preteku garancije
Izvajamo servisna popravila tudi za računalniško opremo po koncu garancije. Dostavite okvarjeno računalniško opremo in potrudili se bomo, da bo vaš strošek nujnega popravila čim prijaznejši.

Garancijska popravila

V garancijskem roku sprejemamo v servis:

  • HP-računalnike, monitorje, tiskalnike in drugo periferno opremo ter
  • osebne računalnike Fujitsu in drugo računalniško opremo Fujitsu.

Podjetje Pegaz smo vstopna servisna točka Birotehne, d. o. o., za računalniško opremo Hewlett-Packard.
Podjetje Pegaz smo vstopna servisna točka za računalniško opremo Fujitsu.
Kaj potrebujete, kadar uveljavljate garancijo?

  • Preverite, ali je računalniška oprema še v garancijskem roku. Morda ste osnovni garancijski rok podaljšali z doplačilom.
  • S seboj prinesite pravilno* izpolnjeni garancijski list ali račun, na katerem je razvidna serijska številka vaše naprave.
  • Računalniško opremo, ki jo želite predložiti v servis, pripeljite s seboj.

*Pravilno izpolnjeni garancijski list vsebuje:

  • ime izdelka,
  • serijsko številko izdelka,
  • datum prodaje,
  • podpis in žig pooblaščenega prodajalca.

Vzdrževanje

Storitev vzdrževanja je vezana na naročniško razmerje, zapisano v določilih vzdrževalne pogodbe, ki je prilagojena različnim potrebam podjetij po odzivnosti in naboru podpornih rešitev. Vsakemu naročniku je dodeljen kontakt, ki je seznanjen s podrobnostmi naročniškega razmerja in je skrbnik  Pegazovih rešitev za to podjetje. Kontakt je omenjen v pogodbi z vsemi potrebnimi podatki in časovnim okvirjem razpoložljivosti.

Potrebujete več informacij?

Z veseljem vam podamo nadaljnje informacije po telefonu ali e-pošti.
Pegazovi IT-strokovnjaki smo vam na voljo vsak delavnik* od 8.00 in 16.00.
 *razen, kadar je z vzdrževalno pogodbo dogovorjeno drugače.

Pokličite +386 (0)3 897 05 04
Vprašajte z elektronskim obrazcem:

Lokacija

Media