Oddaljena pomoč - Google Chrome

V računalniku izberete brskalnik Google Chrome,

logotip-chrome

odprete spletno stran: www.pegaz.si.

vrstica link

V menijski vrstici spletne strani kliknete Pomoč in podpora ter izberete gumb Chrome.

glava-strani

Spodaj v brskalniku se odpre vrstica, kjer piše, da je datoteka PegazTeam.exe zlonamerna. V tej isti vrstici na desno izberete pokaži vse prenose.

vrstica spodaj

Ko odprete vse prenose, pod datoteko PegazTeam.exe izberete Obnovi zlonamerno datoteko.

prenosi

V pojavnem oknu brskalnika izberete Vseeno obnovi.

pojavno okno

Po obnovitvi s klikom na Prikaži v mapi sprožite odpiranje datoteke.

prikazi v mapi

Nato se pojavi okno za nadzor uporabniškega računa, kjer izberete DA.

nadzor up racuna

Počakate, da se program zažene, in Pegazovemu svetovalcu po telefonu sporočite 9 številk, ki so se vam izpisale v okencu Teamviewerja (YOUR ID).

PegazTeam